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[REZENT] 리젠트 스탠드 써큘레이터 RG-CL8000W

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[품절] 42,000 169,000
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원산지
China
상품코드
705400692
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상품정보

공급자 미제공
China
전자상거래법 준수
고객지원센터:1566-1130
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(해당 인증정보는 판매자가 직접 등록한 것으로 등록 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.)

  • KC인증: HU071963-20013A
  • 안전인증 신고일: 2020년 01월 01일

상품 Q&A

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번호 제목 작성일자 작성자 답변여부
12 제품 파손 2020-06-13 박*은 답변완료
질문

제품 받고 조립하려고 보니 헤드 윗부분이 살짝 깨져있네요..
사진 찍어놓았습니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-16)

안녕하세요. 고객님
불편을 드려 죄송합니다. 확인 후 금일중으로 연락 드리도록 하겠습니다.

11 리모컨이 없어요 2020-06-12 박*호 답변완료
질문

상품 잘 받았는데 리모컨이 안들어 있네요
보내주세요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-16)

안녕하세요. 고객님
불편을 드려 죄송합니다.
확인 후 리모컨만 재발송 진행 하도록 하겠습니다.
특이사항 있을 경우 별도로 연락 드리겠습니다.

10 리모컨이 없어요 2020-06-12 박*호 답변완료
질문

상품 잘 받았는데 리모컨이 안들어 있네요
보내주세요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-16)

안녕하세요. 고객님
불편을 드려 죄송합니다.
확인 후 리모컨만 재발송 진행 하도록 하겠습니다.
특이사항 있을 경우 별도로 연락 드리겠습니다.

9 반품신청한지 일주일됐는데 2020-06-08 홍*형 답변완료
질문

수거해가신지도 5일은 된거같은데
가타부타 연락도 없고 취소가 된거지 어떤건지
모르겠네요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-09)

안녕하세요. 고객님
불편을 드려 죄송합니다. 입고 확인하였고 반품 진행 하도록 하겠습니다.

8 반품신청 진행중입니다. 2020-06-08 김*진 답변완료
질문

상품 보내고 6월4일 배송완료 됐는데 아직도 반품이 진행중이네요. 구매시엔 빠르게 진행되는게 반품은 일주일 걸리니.. 헛웃음 나옵니다. 수거도 느리게 진행되더니 수거 후에도 지금 며칠째인지. 불량인거 동영상으로 다 찍어두었습니다. 더이상 신경쓰지 않아도 되게 빠르게 진행 부탁드립니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-08)

안녕하세요. 고객님
불편을 드려 죄송합니다.
금일 불량 확인 후 반품 완료 처리 하였습니다.
다시 한번 불편드린 점 죄송합니다.

7 언제 배송 시작되나요? 2020-06-06 김*환 답변완료
질문

5일 새벽에 주문했으니 통상적으로 5일 오후에는 배송시작해서 6일날 수령해야하는데 현재 6일 밤인데 배송 시작도 안했네요. 2영업일이나 지연이네요. 빠른 배송좀 부탁드릴게요. 문의글보니 불량건이 많은것 같은데 검수부탁드립니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-08)

안녕하세요. 고객님
불편을 드려 죄송합니다..
출고된 송장 확인해보니 금일 배달완료 될 예정으로 확인됩니다.
불편드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다.

6 불량 문의 2020-06-04 김*규 답변완료
질문

상품리뷰에도 적었듯이
선풍기 하단 커버 고정 나사가 불량입니다,
조여지지 않고 겉돌아요
그거 말고는 만족합니다.
뒤쪽 고정하는 고정장치(뚜껑모양의 나사홈이 있는 하얀색 큰거)를
교환 받을 수 잇나요?
다른 것은 이상업슷ㅂ니다.

계속 겉돌고
고정이 안되네요
너무 불편합니다.,
모양자체가 열 변형이 와있는 걸 보내주셨네요
빠른 연락 바랍니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-05)

안녕하세요. 고객님

불편을 드려 죄송합니다. 확인 후 금일중으로 연락 드리도록 하겠습니다.

5 반품신청했습니다. 2020-06-01 김*진 답변완료
질문

1-3단 작동안되고 4단도 약합니다. 반품 신청해뒀는데 빠른 처리 부탁드립니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-02)

안녕하세요. 고객님

불편을 드려 죄송합니다. 반품 접수해 주신 건 확인하였고 빠른 회수 진행 하도록 하겠습니다.
감사합니다.

4 상품문의 2020-06-01 최*성 답변완료
질문

BLDC모터인가요?

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-02)

안녕하세요. 고객님
저희 상품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
AC모터 입니다.

3 고객센터연결이 안되네요 2020-06-01 홍*형 답변완료
질문

주말에받아서 오늘조립했는데
작동시키면 돌아가긴하는데 진짜 속도가 엄청 느려요
불량인거 같네요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-01)

안녕하세요. 고객님

불편을 드려 죄송합니다. 연락드렸으나 부재로 확인되어 답변 남겨드립니다.
답변 확인 후 070-7405-0071 으로 연락주시면 확인도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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