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WOZ

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[15%쿠폰][특가][Woz]와즈 레인로퍼 이탈리아 드라이빙 슈즈

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상품소개

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원산지
China
모델명
[WOZ]이탈리아 드라이빙슈즈 와즈
상품코드
702813841
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상세정보 :
★ 여름휴가 배송안내 ★
 
기간 : 8월6일(화) 오후 3시부터 8월9일(금) 주문건은 8월 12일(월)순차 배송되오니 
        상품 주문 시 참고해 주시기 바라겠습니다.
 
★ 아래의 사유로 교환/반품시 택배비를 부담하셔야합니다.
 
  - 일부 상품은 아웃박스 없이 폴리백 및 숄더백에 포장되어 배송됩니다.
 
  - 제작 방식상 깔창에 얼룩이 생길 수 있으므로 제품불량에 해당되지 않습니다.
 
  - 사이즈 측정표는 재는 방법에 따라 약간의 오차가 있으니, 사이즈 측정표는 이해를 돕기위한 단순 참고용입니다.
     제품의 동일한 사이즈라도 실제 제품의 사이즈가 제작년도와 제작공장에따라 차이가 있을 수 있습니다. 
 
  - 모니터상의 제품 색상과 실제 제품색상과 다소 차이가있을 수 있습니다.
 
  - 제작 방식상 제품 표면에 기포가 생길 수 있으므로 제품불량에 해당되지 않습니다.
 
  - 제작년도와 제작공장에 따라 제품 내부의 깔창이 붙어있을 수 있으며,
     제품불량이 아니므로 사전에 참고바랍니다.
 
  - 새로 입고된 여성용 와즈의 경우 인솔과 아웃솔에 사이즈 표기가 잘못되어 스티커가 부착되어 있습니다.
     인솔 사이즈가 맞는 것이오니 착오 없으시기 바랍니다.
 
 - 처음 상품 개봉 후 천연고무의 특유의 냄새가 날 수 있으나, 시간이 지나면 냄새는 제거 되오니 참고 바랍니다.

유의사항

  • 단순한 고객변심/착오로 반품 교환하는 경우의 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    이점 유의하여주시기 바랍니다.
  • 사은품이 포함될 경우 사은품은 재고 및 기타 사정에 따라 변경될수 있습니다.

상품정보

러버(합성고무)
단품 외 20가지 컬러
30 외 18가지 사이즈
공급자 미제공
China
전자상거래법 준수
고객지원센터:1566-1130
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상품 Q&A

상품 Q&A는 상품에 대한 궁금한 점을 문의하는 곳으로 입점업체에서 직접 답변해 드립니다.

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번호 제목 작성일자 작성자 답변여부
114 재입고 계획 있으신가용 2020-04-21 김*훈 답변완료
질문

색생, 사이즈 전반적으로용

상품 담당자의 답변입니다. (2020-04-21)

안녕하세요
아쉽게도 입고계획이 없습니다.

113 배송 2020-04-17 전*탁 답변완료
질문

오늘 발송되는지요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-04-18)

안녕하세요 고객님 상품은 어제17일 택배출고되어 18일 배송예정입니다.

112 발송 2020-04-14 정*희 답변완료
질문

언제 발송처리 되나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2020-04-15)

오후2시이전은 주문건은 당일 출고되며, 오후2시이후 주문건은은 다음날 출고됩니다.
고객님의 상품은 상품은 어제 발송되었습니다.
이용해주셔서 감사합니다.

111 추가구매 및 사이즈교환 신청드렸던 사람입니다 2020-03-10 최*영 답변완료
질문

안녕하세요, 엄마 신발 추가구매 하려했는데 색상이 없어서 겨자색은 안사갰다고 하셔서 , 제 비앙코 색상 신발만 37로 사이즈교환 부탁드립니다. 수거해 가진지 꽤 지났는데 언제 도착하는지 안내부탁드립니다. 배송비는 5천원 드렸어요. 확인 부탁드릴게요.

상품 담당자의 답변입니다. (2020-03-10)

안녕하세요 고객님
착오가 있었는지 환불처리가되어 유선으로 통화하신대로 다시 주문해주시면 저희가 택배비 2500원 동봉해서 함께 배송해드리겠습니다.
감사합니다.

110 추가구매 하고싶구요 그때 기존제품 사이즈교환 신청하려 합니다 2020-02-26 최*영 답변완료
질문

받아보니 너무 예뻐서 엄마 신발도 추가로 구입하려 합니다. 그런데 제 발이 볼좁은 230-235 신는데 36사이즈가 너무 꽉 맞아서 37 로 교환하려 해요. 두개 를 모두 새로 주문하는 물건 배송해주시는 기사님 편으로 예전제품 드려도 되나요 ? 안내 부탁드립니당

상품 담당자의 답변입니다. (2020-02-27)

유선통화로 말씀드린대로 결정되시면 처리해드리겠습니다.
3시 이전 주문은 당일 출고가능하고 3시이후 주문은 당일또는 다음날 출고되오니 참고 바랍니다.

109 사이즈 건 2019-08-13 최*진 답변완료
질문

이미 반품은 글렀고
레드 신발은 36이고 깔창은 35라서 누가봐도 깔창이 훨씬 작아요
깔창을 36으로 보내줄 수는 없나요

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-13)

깔창 36으로 금일 발송해드리겠습니다.

108 남성제품들재입고 2019-08-12 김*남 답변완료
질문

안되나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-12)

안녕하세요 고객님
아쉽게도 이번 시즌에는 더이상 입고되지않습니다.

107 남성제품들재입고 2019-08-12 김*남 답변완료
질문

안되나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-12)

안녕하세요 고객님
아쉽게도 이번 시즌에는 더이상 입고되지않습니다.

106 사이즈 잘못옴2 2019-08-12 최*진 답변완료
질문

상품 화면 밑에 인솔과 아웃솔에 사이즈 표기가 잘못되어있다고
자그마하게 표시해놓고는 안내를 했다고 하니 어이가 없지만 밑에까지 제대로 못 본 내 잘못입니다.
허나 담당님 얘기는 흰색과 빨강색 두 제품 다 사이즈35가 맞다는 건데
나란히 놨을때 누가봐도 빨강색 제품이 더 큰데
이건 어찌 된건가요? 35가 갑자기 크게 나오기라도 했다는 말인가요?
상품명에 이미지 올려놨으니까 한번 확인해 보세요
밑에 번호만 다르고 사이즈라도 같았으면 여기다가 내 시간 들여서 질문도 안합니다.
두 제품 다 35로 시켜서 온게 맞는 사이즈 라고 하니 어이가 없어서 질문하는 거예요

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-12)

안녕하세요 고객님
이태리회사인 와즈에서
제품 생산과정에서 생산연도와 생산공장에 따라 사이즈 오차가 발생되는 부분이며, 화이트, 토페, 블루는 생산연도와 생산공장이 동일하여 같은 사이즈로 생산되었고, 레드, 아즈로 두컬러는 다른 공장에서 생산되면서 생산시기와 사이즈 오차가 발생된 상품입니다.
이런사항 또한 상품설명서에 컬러에대한 정확한 명시는 하지않았으나 상품특성상 생산년도와 공장에따라 사이즈가 차이날 수 있음을 안내해드렸습니다.
처음 상품을 발송할때 화이트와 레드의 사이즈를 재고지않고 보내드려 이부분에 대해서 택배비 부담을 저희회사에서 부담하는것으로 반품 원하시면 처리해드린다고 말씀드린 부분입니다.

고객님께서 반품을 원하시면 위즈위드 고객센터를 통해서 반품 접수를 해주시면 반품에대한 택배비를 저희쪽에서 처리해드리겠습니다.

105 교환상품 언제 오는지 궁금해요~ 2019-08-12 김*강 답변완료
질문

8월 6일자쯤? 교환신청을 했는데 혹시 처리중이라고만 떠서 언제 배송되는지 궁금해서요~

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-12)

상품이 아직 저희쪽으로 입고되지않아 상품 도착하면 확인 후 발송해드리겠습니다.

주문취소/변경 안내

-   주문이 완료되었다 해도 재고 부족등으로 인해 취소가 될 수 있으니 이점 양해부탁드립니다.

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     [WIZWID] 고객센터 TEL. 1566-1130 / SMS. #1120 / EMAIL. wizwid@isecommerce.co.kr

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     전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 규정이 판매자가 지정한 보증 조건보다 우선 합니다.
     (소비자 분쟁 해결 기준 / 공정거래위원회 고시)

A/S 안내

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