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illy

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일리 네스프레소 호환 100캡슐

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해외 구매 사이트 사정에 따라 변경 가능성 있으니
참고 부탁드립니다.
원산지
France
상품코드
705274305
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상세정보 :



ILLY 프란시스 x7.1 , y3.2 , y3.3 호환되지 않습니다.


















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    이점 유의하여주시기 바랍니다.
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상품정보

공급자 미제공
France
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202003 (06 개월)
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고객지원센터:1566-1130
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상품 Q&A

상품 Q&A는 상품에 대한 궁금한 점을 문의하는 곳으로 입점업체에서 직접 답변해 드립니다.

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번호 제목 작성일자 작성자 답변여부
23 배송오류 2021-04-17 우*희 답변완료
질문

상품 문의 게시판에 남깁니다
인텐소60+디카페인40 주문했는데
포르테60+디카페인40 배송 왔습니다...
확인 바랍니다

상품 담당자의 답변입니다. (2021-04-20)

안녕하세요
수령후 불편드려 죄송합니다. 오배송접수를 위해 *** 구오사삼 사칠사사로 성함과 함께 사진부탁드리며 확인후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

22 일리 캡슐 머신 사용 문의 2021-03-14 김*영 답변완료
질문

안녕하세요 일리 캡슐 머신은 사용 안되는 일리 캡슐인가요??호환된다는 의미가 네스프레소만 사용가능하다는 뜻로 받아들여지지는 많는데 반품 문의드립니다ㅜㅜ 판매시 좀더 자세하고 명확한 설명이 필요할듯 합니다

상품 담당자의 답변입니다. (2021-03-15)

해당제품은 네스프레소호환용 캡슐입니다.
그리고 상세 사진에도 나와있듯이 캡슐모양이 다르세요.
수령후 호환이 불가하여 반품을 희망하는 경우 제품수거신청해드리면 선불로 지불해주시면 되며 해외 왕복배송비 8천원은 계좌입금해주시면 되세요. 계좌입금 확인되는대로 수거신청해드리겠습니다.
kb 371101 04 132989 홍상희
제품 수거뒤 개봉된 제품이 있을 경우 제외후 환불됩니다. 감사합니다.

21 일리 프란시스 2021-03-10 김*연 답변완료
질문

3.2나 3.3 모델에 사용 가능한지 문의 합니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2021-03-11)

네스프레소 호환용 캡슐입니다.
감사합니다.

20 반품문의드립니다. 2020-12-26 정*현 답변준비
질문

잘 못 구매 해서 반품 하려고 합니다. 어떻게 처리하면 될까요?

19 제품 배송 언제 되나요? 2020-10-14 김*호 답변완료
질문

주문한지 제법 지났는데 아직 배송도 안되고 준비중인데 언제 수령 가능한가요??

상품 담당자의 답변입니다. (2020-10-15)

https://track.shiptrack.co.kr/cjkorex/382915875001
금일 한국 도착 후 수입 통관 진행중입니다
해당 링크로 이후 추적 부탁드리나
최근 언론에서 접하셨는지 모르겠지만 CJ터미널 폭주로 인해 국내에서도 통관이 지연되는이 발생되고 있는 점 참고 부탁드립니다.

18 배송문의 2020-09-24 박*현 답변완료
질문

언제쯤 도착할까요?! 평균배송일보다 빨리 올 수도 있나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2020-09-25)

죄송하게도
주문량이 많아 빠른발송은 어려우며 9월 말 현지 출고예정입니다. 추석 연휴 이후 수령하실걸로 예상됩니다. 감사합니다.


위즈위드 홈페이지에서 고객 주문 내역 화면에는 상품준비중/배송완료만 확인이 됩니다.
현지 출고 되어도 '배송중' 단계가 없어서 송장 확인이 안되며 국내 반출뒤 운송장 조회 가능합니다.

17 배송문의 2020-09-21 최*지 답변완료
질문

9.2일주문했습니다. 언제배송될까요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-09-21)

https://track.shiptrack.co.kr/cjkorex/382915823831
어제 한국에 도착 후 통관 및 배송 처리 예정으로
영업일 기준 3-4일 정도 생각해주세요
감사합니다.

16 9월4일 주문. 언제 배송되나요? 2020-09-17 이*정 답변완료
질문

10-15일 배송기간이던데,
언제쯤 출고가 되나요?
예정된 바라면 지금쯤 출고는 되야하는거 아닌가요?

상품 담당자의 답변입니다. (2020-09-17)

해당주문건 17일 현지 출고되어 항공사 인계된 상태입니다.
현지 세관통관 및 코로나 영향으로 인한 검역강화 그리고 국내 커피및 수입 물량증가로 인한 물류항공편 선적지연으로 인해 입항이 최근들어 늦어지고 있습니다.
빠르면 이번주말에서 다음주초에 입항될것으로 예상되며 국내 세관통관 및 반출신고뒤 국내발송처리되는점 양해부탁드립니다.


위즈위드 홈페이지에서 고객 주문 내역 화면에는 상품준비중/배송완료만 확인이 됩니다.
현지 출고 되어도 '배송중' 단계가 없어서 송장 확인이 안되며 국내 반출뒤 운송장 조회 가능합니다.

15 반품신청합니다 2020-07-24 이*태 답변완료
질문

반품신청합니다

상품 담당자의 답변입니다. (2020-07-27)

안녕하세요 고객님, 문자 드렸습니다. 회신 부탁드립니다 감사합니다.

14 관부과세 미포함인가요? 2020-07-22 서*경 답변완료
질문

결제하려고 봤더니 관부과세 미포함이란 문구가 보여서요. 그럼 받을 때 추가로 비용을 내야 하는지요?

상품 담당자의 답변입니다. (2020-07-22)

안녕하세요
관부과세 미포함입니다. 추가비용 없습니다.

주문취소/변경 안내

-   해당 상품은 수입대행상품으로 재고를 보유하고있지 않아 해외쇼핑몰에 주문이 완료되었다 하더라도 쇼핑몰의 재고 부족 및 현지사정에 의해 품절
     취소가 될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

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     [WIZWID]고객센터 TEL. 1566-1130 / SMS. #1120 / EMAIL. wizwid@isecommerce.co.kr

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     (소비자 분쟁 해결 기준 / 공정거래위원회 고시)

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     고려하여 대통령령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자 연 20% 를 지급 합니다.

소비자 피해보상 기준

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