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[5%쿠폰]WIDE EDGE SANDAL [C0S10BK]

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원산지
Korea
상품코드
705272154
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    이점 유의하여주시기 바랍니다.
  • 사은품이 포함될 경우 사은품은 재고 및 기타 사정에 따라 변경될수 있습니다.

상품정보

KID LEATHER
상세 페이지 참조
225 외 6가지 사이즈
공급자 미제공
Korea
전자상거래법 준수
고객지원센터:1566-1130
상세페이지참조

상품 Q&A

상품 Q&A는 상품에 대한 궁금한 점을 문의하는 곳으로 입점업체에서 직접 답변해 드립니다.

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번호 제목 작성일자 작성자 답변여부
22 배송 2020-07-07 박*리 답변완료
질문

주문한 상품 언제 출고 될까요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-07-07)

안녕하세요 고객님 키에레이 입니다.

먼저 오랜기간 기다려주신점 너무 감사드립니다.

키에레이의 모든 슈즈는 제작상황에 따라 영업일 기준 10~14일 소요되며

현재 제작량 증가로 2~3일 정도 추가적으로 더 소요될수 있습니다.

주문주신 슈즈의 출고 예정일은 16~17일 출고 후 발송 예정입니다 :)

최대한 빠르게 제작완료 하여 배송할수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

21 아직도 상품준비중 2020-06-27 양*정 답변완료
질문

2주가 지났는데 여적 상품 준비중이네요ㅜㅜ
언제쯤 받아볼수 있나요??

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-29)

안녕하세요 고객님 키에레이 입니다.

먼저 오랜기간 기다려주신점 너무 감사드립니다.

키에레이의 모든 슈즈는 제작상황에 따라 영업일 기준 10~14일 소요되며

현재 제작량 증가로 2~3일 정도 추가적으로 더 소요될수 있습니다.

주문주신 슈즈의 경우 배송중으로 확인되며 곧 받아보실수 있을듯 합니다 :)

감사합니다.

20 배송 2020-06-25 이*원 답변완료
질문

언제배송될까요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-25)

네 고객님 주문주신 상품의 경우

금주 금요일 혹은 차주 월요일까지 출고 후 배송 예정입니다.

감사합니다.

19 출고일문의 2020-06-19 김*재 답변완료
질문

상품 출고일 문의드려요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-19)

안녕하세요 고객님 키에레이 입니다.

주문주신 상품 금일 발송 예정입니다.

감사합니다 :)

18 배송 2020-06-17 김* 답변완료
질문

16~17일 사이에 출고된다고 했는데 주문내역엔 아직 상품준비중으로 되어있네요..언제 배송되는지 문의드립니다..6일에 주문했는데 늦어도 너무 늦네요..

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-18)

안녕하세요 고객님,
고객님의 상품은 오늘 발송처리 되었습니다.
모든 상품은 10일~14일 정도 제작기간이 소요되고 있으며 제작이 완료되는 순서대로
순차적 발송이 이루어지고 있습니다.
소중한 기다려 주셔서 감사합니다 :)

17 신발 2020-06-17 이*원 답변완료
질문

배송메모란에 사이즈와 발볼 변경 적어놓앗는데 그대로 진행되는가요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-18)

안녕하세요 고객님.
배송메모로 적은 옵션 변경 내용은 확인이 어렵습니다.

상세페이지의 공지내용처럼 옵션 변경시 문의글을 통해 요청 내용을 접수 받고 있으며,
주문과 동시에 요청 주셔야 반영하여 제작이 시작됩니다.

주문건은 요청하신 변경 내용으로 적용되지 않고 225 사이즈로 제작중인것으로 확인됩니다.
요청 내용중 220사이즈 제작은 진행이 아예 불가능합니다. (모든 디자인 225 사이즈부터 제작 가능)

감사합니다.

16 배송 2020-06-16 이*원 답변완료
질문

언제 출고될까요?

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-16)

고객님의 주문건은 다음주 화~ 수 발송예정입니다.

감사합니다 :)

15 발볼 넓힘 2020-06-15 최*지 답변완료
질문

안녕하세요 : )
발볼 넓힘 신청합니다.
꼼꼼한 검수 부탁드릴게요 ! 감사합니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-16)

안녕하세요 고객님,
요청하신대로 발볼 넓힘 적용하여 제작 진행하겠습니다.

감사합니다.

꼼꼼한 검수도 함께 진행하겠습니다:)

14 주문완료 2020-06-12 양*정 답변완료
질문

발등 발볼 넓혀주시고 배송전 검수 꼼꼼히 부탁드려요~!!

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-14)

안녕하세요 고객님 요청하신대로 발볼 넓힘 적용 후

(발볼넓힘 적용시 발등과 함께 넓어집니다 :)

정성스레 검수 후 보내드리겠습니다.

13 굽몇센치인가요 2020-06-11 황*미 답변완료
질문

굽몇센치인가요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-06-14)

안녕하세요 고객님

문의 주신 상품의 경우 궆높이는 6cm 입니다.

감사합니다.

주문취소/변경 안내

-   주문이 완료되었다 해도 재고 부족등으로 인해 취소가 될 수 있으니 이점 양해부탁드립니다.

-   입금확인중, 결재완료(판매자 주문확인이전상태)상태인 주문건의 취소 및 변경은 [MY WIZ > MY 쇼핑정보 >취소/반품/교환 신청]화면에서
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     (단, 이미 제작 중이거나 출고되었다면 취소 및 변경이 불가능할 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.)
     [WIZWID] 고객센터 TEL. 1566-1130 / SMS. #1120 / EMAIL. wizwid@isecommerce.co.kr

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     (교환은 동일상품 사이즈,색상 교환만 가능)

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     전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 규정이 판매자가 지정한 보증 조건보다 우선 합니다.
     (소비자 분쟁 해결 기준 / 공정거래위원회 고시)

A/S 안내

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     WIZWID 고객센터 TEL. 1566-1130 / SMS. #1120으로 문의 주시기 바랍니다.

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     고려하여 대통령령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자 연 20% 를 지급 합니다.

소비자 피해보상 기준

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