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[5%쿠폰][특가][EXCLUSIVE]Ankle Boots_TF124_2cm (2color)

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상품소개

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원산지
Korea
모델명
TF124
상품코드
706271036
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상품정보

상세페이지 참조
Black 외 1가지 컬러
225 외 5가지 사이즈
공급자 미제공
Korea
전자상거래법 준수
고객지원센터:1566-1130
상세페이지참조

상품 Q&A

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번호 제목 작성일자 작성자 답변여부
22 배송 문의 2020-12-27 정*진 답변완료
질문

혹시 언제쯤 배송 될까요? 제가 8일까지는 받아서 9일에 신어야 하는데 가능할까요?

상품 담당자의 답변입니다. (2020-12-28)

저희 모든 상품은 주문제작 방식의 수제화 상품으로
주문시 고객님 성함으로 제작이 들어가며
평일기준 평균 8~10일정도(주말,공휴일 제외)의 제작 발송 기간이 소요 됩니다..^^
고객님께서 주문하신 상품은 ( 18 ) 일부터 제작에 들어갔고
현재 평일 기준 제작 ( 7 ) 일차입니다..^^
예상 출고일자는 ( 12/29-31 )일 로 확인이 됩니다.

최대한 빠르고 정성스럽게 제작하여 출고드릴 수 있도록 다시 한번
담당부서에 전달해드리겠습니다.

오늘도 행복한 하루 보내세요♥
감사합니다.

21 주문했습니나 2020-12-20 고*희 답변완료
질문

사이즈255mm변경부탁드립니다
배송메세지에도 남겼습니다

상품 담당자의 답변입니다. (2020-12-21)

안녕하세요 고객님 텐플랫입니다♥

고객님이 베송메제지에 남기신 글 확인되었습니다.
255사이즈로 변경해서 제작 들어가도록 하겠습니다~^^
변경 건 (발볼, 발 등 추가, 가보시, 굽 변경, 특수 사이즈220/255, 소재 변경 등)은
교환 및 반품이 불가하오니, 이 점 참고하시어 구매 부탁드립니다.

오늘도 행복한 하루 보내세요♥
감사합니다.

20 반품 2020-12-18 이*희 답변완료
질문

반품처리관련해서 반품택배비 입금완료했습니다
확인후 반품처리 부탁드려요!

상품 담당자의 답변입니다. (2020-12-21)

이다희 고객님 입금확인되었고 금요일에 반품처리 완료되셨습니다^^
오늘도 행복한 하루 보내세요♥
감사합니다.

19 반품 2020-12-18 이*희 답변완료
질문

반품처리관련해서 반품택배비 입금완료했습니다
확인후 반품처리 부탁드려요!

상품 담당자의 답변입니다. (2020-12-21)

안녕하세요 이다희고객님 텐플랫입니다♥

이다희 고객님 이름으로 입금확인이 되었습니다.
저희쪽에서는 금요일(18)일에 반품완료 처리 되었습니다!!^^

오늘도 행복한 하루 보내세요♥
감사합니다.

18 반품 2020-12-16 한*연 답변완료
질문

택배 보낸지 몇일이나 지났는데
반품이 되는 것인지 연락부탁드릴게요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-12-16)


안녕하세요 한수연 고객님!
연락늦어진점 죄송합니다.
담당자분께서 오후에 유선으로 연락드리겠습니다..

17 245사이즈 발등높임 필요하신분 2020-12-08 박*림 답변완료
질문

새상품.. 카톡주세요 phl0528

발등높임 하는 바람에 교환/반품 다 안되네요..
사실 계획있으신분 카톡주세요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-12-08)

안녕하세요 텐플랫입니다♥
교환/반품 도와드리지 못해 죄송합니다..
이점 양해부탁드립니다~
오늘도 행복한 하루 보내세요♥

16 사이즈 2020-12-04 박*슬 답변완료
질문

안녕하세요 220 사이즈도 제작이 가능한가요?

상품 담당자의 답변입니다. (2020-12-07)

안녕하세요 텐플랫입니다♥
변경 건은 사이즈 및 색상선택 후
주문 시 배송 메시지 요청란에 변경사항을 요청해 주시면,
확인 후 제작하여 출고 드리고 있습니다~^^
변경 건 (발볼, 발등, 가보시, 굽변경, 특수 사이즈, 기장, 둘레, 소재 변경 등)은
교환 및 반품이 어려우시니, 이 점 참고하시어 구매 부탁드립니다♥
오늘도 행복한 하루 보내세요♥

15 배송문의드립니다! 2020-12-03 최*진 답변완료
질문

배송 언제쯤 될지 문의드려요

상품 담당자의 답변입니다. (2020-12-07)

안녕하세요 텐플랫입니다♥
주문상품 수령하신것으로 확인되세요^^
확인 부탁드립니다~
오늘도 행복한 하루 보내세요♥

14 주문완료하였습니다 2020-11-29 김*빈 답변완료
질문

주문번호 415688641

발목이 조금 두꺼운편이라 발목이랑 발볼 조금 넓혀주세요 ^^

상품 담당자의 답변입니다. (2020-11-30)

안녕하세요 텐플랫입니다♥
문의주신 부분 유선상으로 안내 도와드렸습니다^^
오늘도 행복한 하루 보내세요♥

13 배송문의 2020-11-25 박*연 답변완료
질문

안녕하세요~~ 이상품 23일에 주문했는데요 예상 발송일좀 알 수 있을까요??

상품 담당자의 답변입니다. (2020-11-25)

안녕하세요 텐플랫입니다♥
저희 모든 상품은 주문제작 방식의 수제화 상품으로
주문시 고객님 성함으로 제작이 들어가며
평일기준 평균 8~10일정도(주말,공휴일 제외)의 제작기간이 소요 됩니다^^
고객님께서 주문하신 상품은 ( 24 ) 일부터 제작에 들어갔고
현재 평일 기준 제작 ( 2 ) 일차입니다..^^
예상 출고일자는 ( 12/2-7 ) 일로 확인이 됩니다!
최대한 빠르고 정성스럽게 제작하여 출고드릴 수 있도록하겠습니다!
오늘도 행복한 하루 보내세요♥

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     [WIZWID] 고객센터 TEL. 1566-1130 / SMS. #1120 / EMAIL. wizwid@isecommerce.co.kr

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     전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 규정이 판매자가 지정한 보증 조건보다 우선 합니다.
     (소비자 분쟁 해결 기준 / 공정거래위원회 고시)

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     WIZWID 고객센터 TEL. 1566-1130 / SMS. #1120으로 문의 주시기 바랍니다.

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