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moodnight

[EXCLUSIVE] GINGER_Glove pumps (4color 6/9cm)

  • 핀터레스트

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상품소개

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원산지
China
모델명
MD0108(6),MD0109(9)
상품코드
706131374
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CREAM  : 230 235 255
BLACK : 240 255

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  • 단순한 고객변심/착오로 반품 교환하는 경우의 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    이점 유의하여주시기 바랍니다.
  • 사은품이 포함될 경우 사은품은 재고 및 기타 사정에 따라 변경될수 있습니다.

상품정보

real leather
cream (6cm) 외 9가지 컬러
220 외 7가지 사이즈
공급자 미제공
China
전자상거래법 준수
고객지원센터:1566-1130
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상품 Q&A

상품 Q&A는 상품에 대한 궁금한 점을 문의하는 곳으로 입점업체에서 직접 답변해 드립니다.

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번호 제목 작성일자 작성자 답변여부
81 배송이 이렇게 늦을수도 있나영? 2021-10-17 육*선 답변완료
질문

9.28 주문했어요

상품 담당자의 답변입니다. (2021-10-18)

안녕하세요 고객님! 10월초 공휴일이있어 평소 보다 조금더 지연된듯합니다ㅠㅠ
주문하신상품은 제작 마무리 단계로 주중 발송예정이오니 조금만 양해 부탁드립니다
감사합니다:)

80 배송이 어떻게 되나요? 2021-09-17 김*혜 답변완료
질문

주문한지 좀 지난것같아 문의드립니다

상품 담당자의 답변입니다. (2021-09-17)

안녕하세요 고객님 무드나잇 (Moodnight) 입니다.

주문하신상품은 주문제작 방식의 수제화 상품으로
평일기준 평균 15일정도(주말,공휴일 제외)의 제작 발송 기간이 소요 됩니다

고객님께서 주문하신 상품은 [9/10] 일자로 주문확인 되어 최대 출고 예상 일자는 최대 [9/30] 일이오나 제작일정 중간 추석연휴로 약 3~4일 더 지연되는점 숙지 부탁드립니다

출고일자는 제작완료시점이나 예상치 못한 변수에 따라 앞 당겨질 수도,
지연될 수도 있으므로 정확한 답변이 어려운점 양해 부탁 드립니다

더 자세한 내용은 상세페이지 상/하단의 공지사항을 참고 해주세요

저희 무드나잇을 이용해 주셔서 항상 감사드립니다 :)
즐거운 하루 보내시기 바랍니다

79 언제 받을 수 있나요?? 2021-08-26 정*아 답변완료
질문

중간에라도 고지 좀 주세요...

상품 담당자의 답변입니다. (2021-08-26)

안녕하세요 고객님 무드나잇 입니다 :)

고객님 주문해주신 제품이 오늘 입고 예정이였으나
통관처 코로나 방역작업으로 인하여 금요일에 입고된다는 소식을 전달 받았습니다 ㅠ_ㅠ
급히 전달 받은소식이라 미리 안내 드리지 못해 죄송합니다.
조금만 기다려 주시면 입고되는데로
꼼꼼하게 검수하여 서둘러 출고 도와드리겠습니다.

이번주 금요일 또는 다음주 월요일 출고 해드릴 예정이오니 이점 참고 부탁드립니다.
좋은 하루 되세요 ^_^

78 오늘 주문하면 언제 받나요? 2021-07-14 조*은 답변완료
질문

제가 외국에 살아서 8월 20일전에는 받아야하는데 그전꺼지 나올까요?
혹시나 안 나올까봐 여쭤봅니다. 그리고 사이즈가 정확하지가 않아서 고민인데 250정사이즈로 주문하면 될까요? 크게 안 나왔죠?
감사합니다

상품 담당자의 답변입니다. (2021-07-15)

안녕하세요 고객님 무드나잇 입니다 :)
8월 20일까지는 한국에 거주 중 이시라면 그 전에 받으실 수 있습니다!
사이즈는 정사이즈로 제작되오니 평소 착용하시는 사이즈로 주문 부탁드립니다.

감사합니다 ^^

77 교환해주신다셨는데 언제주시나요? 2021-05-19 황*빈 답변완료
질문

컬러오배송으로 다시 제작해주신다고
한달전쯤 전화주셨는데..

언제쯤 받을수있는걸까요?

상품 담당자의 답변입니다. (2021-05-20)

고객님 안녕하세요
공장 확인후 바로 연락드리겠습니다!
감사합니다:)

76 사진발송 2021-05-18 문*주 답변완료
질문

사진요청으로 사진점부해서 멜을 보냈는데
답변이 아직 없으시네요...
신발을 구매해서 신지도 못하고 있는데
빠른 답변을 해주셔야 하는거 아닌가요?

상품 담당자의 답변입니다. (2021-05-18)

고객님 메일이 도착되지 않았어요 ㅠㅠ
재발송 부탁드립니다

75 2번신고... 2021-05-16 문*주 답변완료
질문

신발을 보름 이상 기다려서 받았는데
2번신고 오른쪽 뒷굽이 분리 됐어요!
얼마나 황당했는지...
우찌하나요?
A/S는 어떻게 하나요?
사진을 보내드리고 싶은데
등록할 곳이 없네요...

상품 담당자의 답변입니다. (2021-05-17)

고객님
불편드려 죄송합니다

문자로 메일 주소 보내드렸어요!
사진 보내주시면 확인후 빠른 회신 도와드리겠습니다
감사합니다

74 배송문의 2021-04-30 김*선 답변완료
질문

주문한지 15일이 지났는데 배송이 언제나 되는건지 너무 답답해서 문의 합니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2021-04-30)

안녕하세요 고객님 무드나잇 (Moodnight) 입니다

페이지상에 안내해드린 바와 같이 모든 상품은 주문제작 방식의 수제화 상품으로 평일기준 평균 15일정도(주말,공휴일 제외)의 제작 발송 기간이 소요 됩니다

고객님께서 주문하신 상품은 [4/19] 일자로 주문확인 되어 최대 출고 예상 일자는 최대 [5/7]일 입니다
*영업일기준 오후5시이전 결제완료날짜로 주문확인됩니다

출고일자는 제작완료시점이나 예상치 못한 변수에 따라 앞 당겨질 수도, 지연될 수도 있으므로 정확한 답변이 어려운점 양해 부탁 드립니다


더 자세한 내용은 상세페이지 상/하단의 공지사항을 참고 해주세요
저희 무드나잇을 이용해 주셔서 항상 감사드립니다 :)
즐거운 하루 보내시기 바랍니다

73 고객센터 전화가안되네요 2021-04-22 황*빈 답변완료
질문

아무리 화면과 차이가날수 있다고해도 베이지색이.. 핑크색이랑은 다르지않나요?

제품받았는데 지나칠정도로 색이달라서 문의합니다. 전화가 안돼서요..

어디로문의하면될까요?

상품 담당자의 답변입니다. (2021-04-22)

고객님 안녕하세요
위즈위드로 문의 주신내용 전달받아 회수접수 도와드렸어요!
도착되는대로 빠른 확인후 연락드리겠습니다
감사합니다:)

72 배송문의 2021-04-16 이*민 답변완료
질문

오늘 주문하면 언제쯤 받을 수 있을까요?!

상품 담당자의 답변입니다. (2021-04-16)

안녕하세요 고객님
1:1 제작상품으로 약 3주 소요됩니다:)
상세페이지내 공지 참고하셔서 신중한 구매 부탁드립니다
감사합니다

주문취소/변경 안내

-   주문이 완료되었다 해도 재고 부족등으로 인해 취소가 될 수 있으니 이점 양해부탁드립니다.

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     접수가능합니다.

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     (단, 이미 제작 중이거나 출고되었다면 취소 및 변경이 불가능할 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.)
     [WIZWID] 고객센터 TEL. 1566-1130 / SMS. #1120 / EMAIL. wizwid@isecommerce.co.kr

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     전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 규정이 판매자가 지정한 보증 조건보다 우선 합니다.
     (소비자 분쟁 해결 기준 / 공정거래위원회 고시)

A/S 안내

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     WIZWID 고객센터 TEL. 1566-1130 / SMS. #1120으로 문의 주시기 바랍니다.

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-   취소, 반품등에 의해 환불이 발생한 경우에는 발생일로 부터 3일(영업일 기준) 이내 처리를 해드립니다.

-   특별한 이유없이(환불계좌 누락, 연락두절 등의 사유 제외) 환불을 지연한 경우는 [은행법]에 따른 금융기관이 적용하는 연체금리 등 경제사정을
     고려하여 대통령령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자 연 20% 를 지급 합니다.

소비자 피해보상 기준

-   전자상거래등에서의소비자보호에 관한 법률에 의한 반품 규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다.
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-   분쟁사항 접수 창구 : WIZWID 고객센터 TEL. 1566-1130

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