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[EXCLUSIVE] NEW_ESTHER_mid ankle boots (5.5cm)

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상품소개

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원산지
China
모델명
MD0055
상품코드
704161479
옵션1
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상세정보 :


아래 옵션은 오후2시 이전 주문시
2-3일 내 출고 됩니다 :-)


BLACK : 220 225 230 235
CREAM : 225 230 240
WINE: 240
BEIGE : 240

(나머지 옵션은 주문제작일이 소요됩니다)



































유의사항

  • 단순한 고객변심/착오로 반품 교환하는 경우의 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    이점 유의하여주시기 바랍니다.
  • 사은품이 포함될 경우 사은품은 재고 및 기타 사정에 따라 변경될수 있습니다.

상품정보

upper - faux span leather, heel - real calf skin
cream 외 4가지 컬러
220 외 7가지 사이즈
공급자 미제공
China
전자상거래법 준수
고객지원센터:1566-1130
상세페이지참조

상품 Q&A

상품 Q&A는 상품에 대한 궁금한 점을 문의하는 곳으로 입점업체에서 직접 답변해 드립니다.

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번호 제목 작성일자 작성자 답변여부
265 반품 2021-12-03 박*정 답변완료
질문

초기 배송하셨던 곳으로 회수요청합니다

상품 담당자의 답변입니다. (2021-12-06)

네애 고객님
회수접수 도와드렸습니다
상품 도착후 말씀하신내용 확인하여 연락드리겠습니다
감사합니다

264 반품 신청합니다 2021-12-03 박*정 답변완료
질문

1.가죽에 양쪽에 금가있음
신기도 전에 가죽에 발이 큰 사람이 신었던것처럼
자국이 다 가 있어요

2. 본드자국도 있음

상품 담당자의 답변입니다. (2021-12-03)

안녕하세요 고객님 무드나잇입니다 :)

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품을 회수하여 말씀하신 상태를 확인 후에
처리 도와드리도록 하겠습니다, 초기에 받으셨던 주소로 회수 진행하면될지
한번 더 문의글로 남겨주시면 빠른 처리 하도록 하겠습니다.

감사합니다 ^^

263 배송문의 2021-11-26 허*옥 답변완료
질문

11월 12알 주문건(2개) 배송 언제쯤 되나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2021-11-26)

당일 발송 되었습니다:)
감사합니다♥

262 상품문의 2021-11-24 윤*선 답변완료
질문

아이보리 지퍼 색상 안변화나요 잘까지진않은가요
사이즈 안맞음 반품은되나요
주문함 얼마나걸리나요230신음 정사이즈 주문함되나요

상품 담당자의 답변입니다. (2021-11-25)

고객님 안녕하세요
지퍼변색 및 까짐으로 인한 클레임은 없었던 상품으로 참고 부탁드립니다
3일내발송처리될경우 교환 반품가능하며 현기준 230 사이즈주문시 3일(영업일기준)내 발송 가능하오나
물류 재고는 실시간 변동될수있음을 숙지해주세요
타이트한핏으로 상세페이지내 사이즈 권장부분 확인 부탁드려요^^
감사합니다

261 한쪽 구두굽 떨어짐 2021-11-20 최*은 답변완료
질문

한쪽 구두굽 밑창이 두세번 신었는데 떨어져버렸네요. 동일한 문의글들이 보이는 걸 보니 제품자체가 불량으로 만들어진것 같네요. 주문번호는 416045793 이고 최초 받은 배송지로 회수진행 부탁드립니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2021-11-22)

안녕하세요 고객님 무드나잇 입니다 :)

먼저 제품으로 인하여 불편 겪으셨을 고객님께 사과 드립니다.

외부착화가 진행된 상품에 대하여
페이지 하단 공지에 안내해드린 바와 같이
수령 후 31일이내 불량이 발견될 시 무상수선 해드리는 것으로 진행 되고 있습니다.

제품을 회수하여 굽을 무상수선 드리려고 하오니
해당 내용 확인 후 동의 해주실 경우 재문의 글을 남겨주시면 감사하겠습니다.

편안한 하루 되세요 :)

260 사이즈교환 2021-11-09 강*정 답변완료
질문

제가 발볼이 좁은편인데도 너무 타이트하네요.
230 주문했는데 235도 왠지 타이트할거 같구
240으로 바꾸는게 양말신고도 편할거 같아요.
240으로 교환 부탁드려요 (색상 바껴도 됩니다)

상품 담당자의 답변입니다. (2021-11-09)

안녕하세요 고객님 :)

문자 안내 도와드렸으니 번거로우시겠지만, 확인 부탁드립니다
* 크림컬러/240 상품으로 교환접수 도와드렸습니다

감사합니다

259 취소해주세요 2021-10-29 조*영 답변완료
질문

주문한지 15일 지났는데 아직 상품준비중이네요
취소바랍니다

상품 담당자의 답변입니다. (2021-10-29)

안녕하세요 고객님
위즈위드 고객센터로 문의주셔서 답변 전달 도와드렸습니다
감사합니다

258 15일지났는데 언제배송되나요? 2021-10-29 조*영 답변완료
질문

주문한지 15일지났는데 언제 배송되나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2021-10-29)

안녕하세요 고객님
위즈위드 고객센터로 문의주셔서 답변 전달 도와드렸습니다
감사합니다

257 배송일정문의 2021-10-21 박*주 답변완료
질문

블랙 235 당일배송이라고 상세페이지에 나와있는데 아직도 배송준비중이라고 되어 있는데 배송이 늦어지는건가요?

상품 담당자의 답변입니다. (2021-10-21)

고객님 당일 발송예정입니다~
송장정보는 오후 5시이후 확인 가능합니다
감사합니다:)

256 상품이 오지 않았는데 배송완료로 되어있습니다 2021-10-09 심*빈 답변완료
질문

크림이랑 블랙 두개 주문했는데 크림 하나만 오고 블랙은 오지 않았어요 부분배송이라 생각하고 기다리는 중인데, 다시 확인해보니 블랙도 배송완료라고 되어있네요 어떻게 된것인지 확인부탁드립니다

상품 담당자의 답변입니다. (2021-10-12)

안녕하세요 고객님!
위즈위드는 부분선발송시 송장처리가 불가하여 두 상품 모두 처리되었습니다ㅠㅠ
착오드려 죄송하구요 블랙 컬러는 제작중으로 영업일기준 15일 소요되는점 참고 부탁드립니다
제작완료되는대로 최대한 빠른배송 도와드리겠습니다:)
감사합니다

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     (소비자 분쟁 해결 기준 / 공정거래위원회 고시)

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