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WOZ

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[마지막물량][Woz]와즈 레인로퍼 이탈리아 드라이빙 슈즈

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상품소개

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9,900 69,000
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원산지
China
모델명
[WOZ]이탈리아 드라이빙슈즈 와즈
상품코드
702813841
옵션1
옵션2
수량
감소 증가
상세정보 :
★ 여름휴가 배송안내 ★
 
기간 : 8월6일(화) 오후 3시부터 8월9일(금) 주문건은 8월 12일(월)순차 배송되오니 
        상품 주문 시 참고해 주시기 바라겠습니다.
 
★ 아래의 사유로 교환/반품시 택배비를 부담하셔야합니다.
 
  - 일부 상품은 아웃박스 없이 폴리백 및 숄더백에 포장되어 배송됩니다.
 
  - 제작 방식상 깔창에 얼룩이 생길 수 있으므로 제품불량에 해당되지 않습니다.
 
  - 사이즈 측정표는 재는 방법에 따라 약간의 오차가 있으니, 사이즈 측정표는 이해를 돕기위한 단순 참고용입니다.
     제품의 동일한 사이즈라도 실제 제품의 사이즈가 제작년도와 제작공장에따라 차이가 있을 수 있습니다. 
 
  - 모니터상의 제품 색상과 실제 제품색상과 다소 차이가있을 수 있습니다.
 
  - 제작 방식상 제품 표면에 기포가 생길 수 있으므로 제품불량에 해당되지 않습니다.
 
  - 제작년도와 제작공장에 따라 제품 내부의 깔창이 붙어있을 수 있으며,
     제품불량이 아니므로 사전에 참고바랍니다.
 
  - 새로 입고된 여성용 와즈의 경우 인솔과 아웃솔에 사이즈 표기가 잘못되어 스티커가 부착되어 있습니다.
     인솔 사이즈가 맞는 것이오니 착오 없으시기 바랍니다.
 
 - 처음 상품 개봉 후 천연고무의 특유의 냄새가 날 수 있으나, 시간이 지나면 냄새는 제거 되오니 참고 바랍니다.

유의사항

  • 단순한 고객변심/착오로 반품 교환하는 경우의 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    이점 유의하여주시기 바랍니다.
  • 사은품이 포함될 경우 사은품은 재고 및 기타 사정에 따라 변경될수 있습니다.

상품정보

러버(합성고무)
단품 외 20가지 컬러
30 외 18가지 사이즈
공급자 미제공
China
전자상거래법 준수
고객지원센터:1566-1130
상세페이지참조

상품 Q&A

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번호 제목 작성일자 작성자 답변여부
109 사이즈 건 2019-08-13 최*진 답변완료
질문

이미 반품은 글렀고
레드 신발은 36이고 깔창은 35라서 누가봐도 깔창이 훨씬 작아요
깔창을 36으로 보내줄 수는 없나요

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-13)

깔창 36으로 금일 발송해드리겠습니다.

108 남성제품들재입고 2019-08-12 김*남 답변완료
질문

안되나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-12)

안녕하세요 고객님
아쉽게도 이번 시즌에는 더이상 입고되지않습니다.

107 남성제품들재입고 2019-08-12 김*남 답변완료
질문

안되나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-12)

안녕하세요 고객님
아쉽게도 이번 시즌에는 더이상 입고되지않습니다.

106 사이즈 잘못옴2 2019-08-12 최*진 답변완료
질문

상품 화면 밑에 인솔과 아웃솔에 사이즈 표기가 잘못되어있다고
자그마하게 표시해놓고는 안내를 했다고 하니 어이가 없지만 밑에까지 제대로 못 본 내 잘못입니다.
허나 담당님 얘기는 흰색과 빨강색 두 제품 다 사이즈35가 맞다는 건데
나란히 놨을때 누가봐도 빨강색 제품이 더 큰데
이건 어찌 된건가요? 35가 갑자기 크게 나오기라도 했다는 말인가요?
상품명에 이미지 올려놨으니까 한번 확인해 보세요
밑에 번호만 다르고 사이즈라도 같았으면 여기다가 내 시간 들여서 질문도 안합니다.
두 제품 다 35로 시켜서 온게 맞는 사이즈 라고 하니 어이가 없어서 질문하는 거예요

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-12)

안녕하세요 고객님
이태리회사인 와즈에서
제품 생산과정에서 생산연도와 생산공장에 따라 사이즈 오차가 발생되는 부분이며, 화이트, 토페, 블루는 생산연도와 생산공장이 동일하여 같은 사이즈로 생산되었고, 레드, 아즈로 두컬러는 다른 공장에서 생산되면서 생산시기와 사이즈 오차가 발생된 상품입니다.
이런사항 또한 상품설명서에 컬러에대한 정확한 명시는 하지않았으나 상품특성상 생산년도와 공장에따라 사이즈가 차이날 수 있음을 안내해드렸습니다.
처음 상품을 발송할때 화이트와 레드의 사이즈를 재고지않고 보내드려 이부분에 대해서 택배비 부담을 저희회사에서 부담하는것으로 반품 원하시면 처리해드린다고 말씀드린 부분입니다.

고객님께서 반품을 원하시면 위즈위드 고객센터를 통해서 반품 접수를 해주시면 반품에대한 택배비를 저희쪽에서 처리해드리겠습니다.

105 교환상품 언제 오는지 궁금해요~ 2019-08-12 김*강 답변완료
질문

8월 6일자쯤? 교환신청을 했는데 혹시 처리중이라고만 떠서 언제 배송되는지 궁금해서요~

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-12)

상품이 아직 저희쪽으로 입고되지않아 상품 도착하면 확인 후 발송해드리겠습니다.

104 사이즈 잘못옴 2019-08-08 최*진 답변완료
질문

흰색빨강 둘다 35로 시켰는데
빨강36에 35스티커,35깔창으로
둔갑시켜서 보내셨네요
물건없으면 연락을 줘서
구매자와 얘기를 하시고 처리하셔야지
말한마디도 없이 36을 35로 위장하려하다니
어이가 없네요
깔창이 제대로 된 36이었다면
그냥 신기라도 했을텐데 참나..
어찌 처리하실건가요?

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-10)

안녕하세요 고객님 안쪽에 깔창부분에 사이즈가 맞는 사이즈입니다.
상품상세지 하단부분 아래의 사유로 교환/반품시 택배비를 부담하셔야합니다.
7번째줄 새로 입고된 여성용 와즈의 경우 인솔과 아웃솔에 사이즈 표기가 잘못되어 스티커가 부탁되어 있습니다. 인솔 사이즈가 맞는 것이오니 착오 없으시기 바랍니다.라는 안내문을 해드렸는데, 오해가 있으신것 같습니다. 36을 35로 위장하려는것이 아니라는것을 말씀 드리겠습니다.

해당상품에 대하여 반품을 원하실경우 위즈위드 고객센터로 반품신청해주시면 감사하겠습니다.
상품설명에대한 오해가 있는부분있으신 부분으로 생각되어 반품에 들어가는 택배비는 판매자가 부담하도록 하겠습니다.

103 반품 2019-08-07 이*영 답변완료
질문

사이즈가 좀 작아서 반품 하고 싶은데
반품 절차 확인 부탁드려요

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-10)

위즈위드 고객센터로 문의해주시면 반품안내 받아보실수 있습니다.

102 사이즈 교환 하려고 합니다. 2019-08-01 하*은 답변완료
질문

여성 레드 컬러 37 사이즈로 구매햇는데 36으로 교환할수 있을까요?

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-01)

레드 36으로 금일 상품 출고되었습니다.

101 여자 39나 40사이즈 2019-07-30 노*경 답변완료
질문

여자 39나 40사이즈 상품은 없나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2019-07-30)

39 40은 품절입니다.
반품이나 교환으로 들어오면 바로 재고 넣도록하겠습니다.

100 여행중에 신으려고 하는데..(배송) 2019-07-29 이*종 답변완료
질문

상품 준비중이고 목요일 출국인데 아직 준비중이라 문의드려요

상품 담당자의 답변입니다. (2019-07-30)

상품은 어제 발송되어 금일 도착예정입니다.

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     전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 규정이 판매자가 지정한 보증 조건보다 우선 합니다.
     (소비자 분쟁 해결 기준 / 공정거래위원회 고시)

A/S 안내

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     WIZWID 고객센터 TEL. 1566-1130 / SMS. #1120으로 문의 주시기 바랍니다.

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-   특별한 이유없이(환불계좌 누락, 연락두절 등의 사유 제외) 환불을 지연한 경우는 [은행법]에 따른 금융기관이 적용하는 연체금리 등 경제사정을
     고려하여 대통령령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자 연 20% 를 지급 합니다.

소비자 피해보상 기준

-   전자상거래등에서의소비자보호에 관한 법률에 의한 반품 규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다.
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-   분쟁사항 접수 창구 : WIZWID 고객센터 TEL. 1566-1130

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