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원산지
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상품코드
703170656
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상품정보

Sheep Leather
상세 페이지 참조
공급자 미제공
Korea
전자상거래법 준수
고객지원센터:1566-1130
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숄더백
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상품 Q&A

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번호 제목 작성일자 작성자 답변여부
6 배송좀 해주세요 ㅜㅜ 2018-09-04 황*아 답변완료
질문

언제 배송올까요 ?? 목이빠져요 ㅜㅜ

상품 담당자의 답변입니다. (2018-09-05)

우선 구매에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 상품 어제 집화처리 되어 발송 되었습니다. CJ 대한통운 617992280015 로 처리되었습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다, 좋은 하루 되세요 :)

5 교환후기 2018-06-23 김*엽 답변완료
질문

교환받았는데
교환해달라고 해서 판매자님 기분이 많이 나쁘셨나봐요?! ㅎㅎ
블랙에 비해 제품퀄이 많이 떨어지네요
가죽도 그렇고
볼펜자국도 두개있고
버클 유르트 우드 부분도 상태가 안좋고
하다못해 더스트백도 사이드부분 봉제도 튿어지고 원단도 히마리 하나도 없는
누가 쓰던거 보낸마냥 ㅜㅜ
일부러 성의없게 보내신건지

블랙주문했을때 보내왔던 더스트백은 에코백으로 써도 될정도로 탄탄하고 깔끔하게 왔었는데

이럴줄알았으면

더스트백 놔두고 교환보낼껄 그랬네요
아님 컬러무시하고 블랙을 그냥썼던지

완전 실망입니다

담에 지갑 주문하려는데요
제품 검수 잘해주세요

상품 담당자의 답변입니다. (2018-06-25)

안녕하세요, 고객님 우선 불편한 마음을 드린 점에 진심으로 사과드립니다. 가죽의 경우 색상과 탕마다 가죽의 느낌이 조금 씩 달라 느낌이 다를 수 있는 부분이 있습니다. 이 점에는 이해를 부탁드립니다. 에코백의 경우 검수를 더 꼼꼼하게 하지 못한 점에 앞으로 이러한 일이 발생하지 않도록 주의를 기울이도록 하겠습니다. 또한 마지막 검수과정에 더 꼼꼼하게 신경쓰도록 주의를 기울이겠습니다. 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.

4 키링 2018-06-17 박*원 답변완료
질문

구매하면 키링 사은품으로 주시나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2018-06-18)

안녕하세요, 고객님 :) 현재 문의주신 제품 키링 증정 이벤트는 종료되었습니다. 확인 부탁드립니다. 좋은 하루 되세요, 감사합니다.

3 교환문의 2018-06-13 김*엽 답변완료
질문

핑크컬러로 교환하고싶어요

배송예정일이 차질이 있어 늦게 받았습니다

대한통운 택배로 보내면 되나요?

상품 담당자의 답변입니다. (2018-06-15)

안녕하세요, 고객님 :) 교환의 경우 사용하시지 않은 상태에서 가능하시며, 반품봉투에 안내된 대로 반품택배 신청하시어 스튜디오로 보내주시면 확인 후 진행 도와드리도록 하겠습니다. 제품과 함께 봉투에 내용 기입하시어 보내주시면 감사하겠습니다. 좋은 하루 되세요, 감사합니다.

2 배송문의드립니다 2018-06-12 곽*지 답변완료
질문

배송일정 문의드립니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2018-06-12)

안녕하세요, 고객님 :) 유르트는 주문 제작 상품으로 제작일이 주문 다음날로부터 가방 및 악세서리의 경우 주말 포함, 공휴일 제외 약 7일, 신발의 경우 주말, 공휴일 제외 약 7일 소요되고 있습니다. 참고하시어 생각해주시면 감사하겠습니다. :) 좋은 하루 되세요, 감사합니다.

1 배송 언제 되나요? 2018-06-08 김*정 답변완료
질문

아직도 배송준비중이라 문의합니다~
언제 배송되는지 알려주세요

상품 담당자의 답변입니다. (2018-06-11)

안녕하세요, 고객님 :) 유르트는 주문 제작 상품으로 제작일이 주문 다음날로부터 가방 및 악세서리의 경우 주말 포함, 공휴일 제외 약 7일, 신발의 경우 주말, 공휴일 제외 약 7일 소요되고 있습니다. 참고하시어 생각해주시면 감사하겠습니다. :) 좋은 하루 되세요, 감사합니다.

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