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Rachel Cox

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[10%쿠폰][단독/EXCLUSIVE] Sandals_Classio R1964s_6cm

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상품소개

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원산지
Korea
모델명
R1964IVs
상품코드
703873355
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상품정보

소가죽
Ivory 외 2가지 컬러
225 외 5가지 사이즈
공급자 미제공
Korea
전자상거래법 준수
고객지원센터:1566-1130
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상품 Q&A

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번호 제목 작성일자 작성자 답변여부
9 발볼넓힘 2019-08-03 김*이 답변완료
질문

발볼넓힘 가능한가요?

상품 담당자의 답변입니다. (2019-08-05)

안녕하세요 레안녕하세요 레이첼콕스 Rachel Cox 고객센터 입니다.
변경건은 사이즈 및 색상선택 후
주문 시 배송메세지 요청란에 변경사항을 요청해주시면,
확인 후 제작하여 출고드리고 있습니다~
변경건(발볼, 발등추가, 가보시, 굽변경, 특수사이즈, 소재변경 등)은 교환 및 반품이
불가하오니, 이 점 참고하시어 구매 부탁드립니다.
저희 레이첼콕스를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

8 아래 글남긴 사람입니다 2019-07-30 김*연 답변완료
질문

주문번호가 414818208입니다..확인 부탁드립니다!!

상품 담당자의 답변입니다. (2019-07-30)

안녕하세요 레이첼콕스 Rachel Cox 고객센터 입니다.
고객님 주문번호 [414818208] 확인 시 5월 주문건으로 확인되고 있습니다.
현재 기간 경과건으로 반품이 불가합니다.
빠른 쾌유를 바라오며, 반품이 불가한 부분의 너른 양해를 부탁드립니다.
저희 레이첼콕스를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.

7 반품문의드립니다 2019-07-27 김*연 답변완료
질문

240 아이보리컬러 주문해서 받은지 좀 되었는데
착화 한번도 안했어요
평소에 레이첼콕스 애용하는데
제가 주문해놓고 계단에서 넘어져서
인대가 파열됐어요.
올여름을 비롯해서 당분간 굽높은건 못신을거같앙혹시 환불되나 해서 글남겨봅니다..

상품 담당자의 답변입니다. (2019-07-29)

안녕하세요 레이첼콕스 Rachel Cox 고객센터 입니다.
고객님 주문정보가 확인이 되질 않습니다
주문번호 남겨주시면 확인 후 답변 해드리겠습니다
(주문자와 수령자가 일치하지 않을 시 주문건이 확인이 되지 않으므로,
반드시 문의 시 주문번호를 남겨주시기 바랍니다.)
저희 레이첼콕스를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

6 반품문의 2019-07-17 임*연 답변완료
질문

사이즈가 맞지 않고 발 볼이 너무 좁아 반품 하고 싶은데 위즈위드사이트 내에서 반품 버튼을 찾을 수가 없네요. 이곳에서 바로 반품 접수 가능 한가요?
답변 부탁드립니다. 감사합니다.

상품 담당자의 답변입니다. (2019-07-18)

고객님 변경요청사항 따로 없으셔서 외부미착화이실경우 교환 및 반품 가능하시며
구매해주신 위즈위드 고객센터로 반품접수 부탁드립니다 ^^
반품비용 5,000원 발생하니 이용에 참고 부탁드리겠습니다~
저희 레이첼콕스를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

5 앞뒤 굽 1센티씩 늘릴수 있나요? 2019-06-24 b*eque**** 답변완료
질문

앞가보시굽 1센티, 뒷굽1센티씩 늘닐수 있나요.
참고로 225센티 신어요.

상품 담당자의 답변입니다. (2019-06-25)

안녕하세요 레이첼콕스 Rachel Cox 고객센터 입니다.
문의주신 상품은 굽높이 변경이 불가합니다
상품마다 굽변경가능과 불가가 모두 다르기 때문에
변경가능한 굽은 상세페이지에 모두 기재되어 있으므로,이 점 참고 부탁드립니다^^
저희 레이첼콕스를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

4 사이즈문의 2019-06-05 임*미 답변완료
질문

혹시 220 사이즈 주문가능한가요?

상품 담당자의 답변입니다. (2019-06-05)

고객님~ 문의하신 상품은 특수사이즈 220제작가능하시며 옵션에서 225로 설정하시고 변경사항의 경우 배송메세지에 기재해주시면 확인후 제작진행해드리고 있습니다.
변경건(발볼, 발등추가,가보시추가, 굽변경,특수사이즈,소재변경등)은 교환 및 반품이
불가하오니, 이 점 참고하시어 구매 부탁드립니다.저희 레이첼콕스를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다

3 사이즈문의 2019-06-04 조*영 답변완료
질문

평소 230-235 신발에 따라 사이즈 다르게 신는데 정사이즈 신으면 된다 하는데 어떤 사이즈 사야 하나 고민되서 문의 드려요

상품 담당자의 답변입니다. (2019-06-04)

네~고객님, 문의하신 상품은 정사이즈로 제작되며,
기장이나 발볼, 발등이 평균치 이상일 시 한치수 크게 신으시는 것을
추천드리고 있습니다^^
저희 레이첼콕스를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

2 사이즈 문의드립니다 2019-05-23 장*례 답변완료
질문

평소 225신는데 225~230 어떤걸 사야할지 고민되서요~~ 문의드립니다^^

상품 담당자의 답변입니다. (2019-05-23)

문의주신 상품 정사이즈 추천드리는 상품이기는 하나
뒷꿈치가오픈되어있는 블로퍼 모델이기때문에 발길이가 보다 타이트하게 느껴지실 수 있어
발볼/발등/발길이가 평균치 이상이시거나 뒷꿈치가 나오는 착화감을 선호하지않는 편이실경우
여유있는 착화감을 위해 한사이즈 크게 주문 추천드립니다 ^^

1 굽높이 2019-05-15 강*선 답변완료
질문

변경 가능 여부 문의드립니다~!

상품 담당자의 답변입니다. (2019-05-16)

문의주신 상품은 굽높이 변경이 불가합니다
상품마다 굽변경가능과 불가가 모두 다르기 때문에
변경가능한 굽은 상세페이지에 모두 기재되어 있으므로,
이 점 참고 부탁드립니다.
저희 레이첼콕스를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.^^

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