주문이 완료되었다 해도 재고 부족등으로 인해 취소가 될 수 있으니 이점 양해부탁드립니다
입금확인중, 상품준비중(업체 주문확인 이전상태) 상태 에서는 취소 및 변경이 가능하며, MY WIZ > 취소반품교환신청에서 접수가 가능합니다.
업체가 주문을 확인한 상태에서 취소 및 변경은 고객센터(Tel.1566-1130 / SMS.#1120)로 연락 주시기 바랍니다.
단, 주문제작 상품인 경우 취소 및 변경이 불가능할 수도 있으니 유의해 주시기 바랍니다.

상품단의 배송기간을 참고해 주시기 바라며, 주문폭주 및 특정기간(명절 등), 택배사 사정에 따라 배송이 지연될 수 있으니 양해부탁드립니다.

변심으로 반품/교환시 왕복택배비를 부담하셔야 하며, MY WIZ > 취소반품교환신청에서 접수가 가능합니다.
(교환은 동일상품 사이즈,색상 교환만 가능)
상품하자 및 오배송 등의 사유로 반품/교환시 택배비는 업체가 부담하며, 접수는 고객센터(Tel.1566-1130 / SMS.#1120)로 연락 주시기 바랍니다.
상품의 본품박스와 택 등이 훼손, 제거되어 있을 경우 반품/교환이 불가할 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
주문제작상품의 경우 반품/교환이 불가하오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.

상품 또는 업체마다 A/S 기준이 상이하므로 상품단의 A/S 안내를 참고해 주시기 바라며, A/S 안내가 없을 경우 고객센터(Tel.1566-1130 / SMS.#1120)로
문의 주시기 바랍니다.
수입완제품의 경우 제조업체와 연계가 안되어 있어 A/S 가 불가할 수 있으니 양해 부탁드립니다.